How to Order

CARA PEMBELIAN DI KIVITZ ONLINE SHOP:

  1. Semua produk KIVITZ bisa dilihat pada fanspage di facebook KIVITZ: www.facebook.com/KivitzShop Kami membagi koleksinya dalam tiap album, disertai harga, ukuran dan keterangan.
  2. Kamu bisa melakukan pemesanan melalui SMS dan BBM setiap Senin - Minggu, jam 09.00 - 17.00.
  3. Pemesanan ke SMS 0812 820 821 41 / WHATSAPP 0812 843 931 35 (NO CALL) / BBM 2A1BF029 dengan format: Nama, No HP, Alamat, Kode Barang (size), Pilihan Bank (BCA/Mandiri).
  4. Pesanan kamu akan diproses setelah kamu melakukan transfer dan konfirmasi pembayaran.
  5. Setelah transfer, harap KONFIRMASI pembayaran melalui SMS/WHATSAPP/BBM. Konfirmasi pembayaran sangatlah PENTING, baik melalui SMS, WHATSAPP atau BBM.
  6. Jika dalam jangka waktu 2 x 24 jam konfirmasi pembayaran belum dilakukan, maka pesanan dianggap batal.
  7. Jika konfirmasi pembayaran dilakukan di luar jam kerja (09.00-16.30), maka pesanan diproses pada hari kerja berikutnya.
  8. Misalnya: Konfirmasi pembayaran hari Jum'at jam 17.00 WIB (di atas jam kerja), maka pesanan akan diproses pada hari Senin di jam kerja.
  9. KIVITZ menggunakan JNE dengan fasilitas REG. Insya Allah sampai dalam 2 - 3 hari.
  10. Jika ingin ongkos kirim yang lebih murah, kamu bisa memilih tarif OKE yang disampaikan melalui SMS/BBM saat selesai memesan.
  11. Dan waktu pengiriman paket adalah Senin-Jum'at jam 15.00. Jika ingin dikirim hari itu juga, maka konfirmasi pembayaran sebelum jam 15.00.
  12. Sabtu-Minggu tidak ada pengiriman tetapi masih bisa melakukan pemesanan dan pembayaran.
  13. Pastikan alamat yang dicantumkan saat kamu SMS/WHATSAPP/BBM sudah LENGKAP, BENAR dan JELAS. Demi menjamin kelancaran pengiriman.
  14. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pemesanan.
  15. Pengembalian uang dan pengembalian barang hanya berlaku bagi barang yang cacat. 
So, Happy Shopping!